Integração de sistemas: Para negócios mais eficientes

Integração de Sistemas: Alta produtividade para os negócios

Com o atual mercado altamente competitivo, existe uma exigência crescente para que empresas e organizações façam uso de soluções tecnológicas para realização de atividades com alta produtividade.

A integração de sistemas surge como uma necessidade das empresas obterem dados de forma rápida e eficaz pois, os negócios tornam-se lentos e burocráticos quando suportados por sistemas que não comunicam entre si.

A interação automatizada entre diferentes sistemas, softwares ou funcionalidades, é o que permite que uma informação seja inserida num determinado sítio e, em simultâneo, fique disponível automaticamente noutro lugar.

A título de exemplo, nas plataformas E-commerce, são disponibilizadas informações de stock, prazos de entrega, entre outras informações, aos respetivos clientes, através de um sistema integrado como um ERP. Devido à sincronização da informação através da integração de sistemas, quando um cliente compra algum produto na loja online, a informação é recebida automaticamente pelo colaborador responsável no armazém, que sabe de forma rápida e eficiente como deve proceder, por exemplo, se é necessário repor o stock ou não.

Benefícios da integração de sistemas para as empresas

De forma a criar um fluxo de trabalho mais eficiente e otimizado, empresas e negócios devem garantir que os sistemas utilizados comunicam entre si, para que os diferentes setores e departamentos troquem informações e dados em segurança, evitar trabalho duplicado, otimizar o tempo das equipas, aumentar a produtividade dos colaboradores e prevenir problemas do dia a dia.

Aumento da agilidade nos processos

A otimização dos processos deve-se à possibilidade das informações serem partilhadas rapidamente entre diferentes setores ou departamentos de uma empresa. Desta forma, as tomadas de decisão tornam-se mais ágeis, com impactos positivos na entrega de produtos ou serviços – que levam a uma consequente satisfação por parte dos clientes.

Melhoria da qualidade dos dados

O cruzamento de informações e dados entre diferentes setores e departamentos é uma necessidade para uma melhor tomada de decisões com base em dados consistentes e acedidos em tempo real.

A automatização da transferência de dados através da integração de sistemas, atenua a possibilidade de existência de erros, inconsistências ou conflitos entre os dados. Caso contrário, os dados e informações teriam de ser transmitidos manualmente, o que aumentaria a ocorrência de erros e, posterior, perda de informações e dados relevantes.

A integração de sistemas tem um papel fundamental nas empresas e negócios pelo facto de possibilitar um maior controlo global de todo o negócio diariamente, uma redução de custos operacionais, maior produtividade por parte dos colaboradores e promover uma melhor acessibilidade a informações com qualidade, que irá permitir a criação de estratégias e tomada de decisões mais rápidas e assertivas.

Contudo, para que a integração de sistemas seja eficaz, é fundamental avaliar em primeira instância, as necessidades estruturais e tecnológicas de cada empresa ou negócio para posteriormente, tirar partido dos dados e impulsionar o respetivo desempenho.